PREGUNTAS FRECUENTES

Para ayudarte a tener la mejor experiencia de compra posible, hemos recopilado algunas preguntas frecuentes que pueden surgir durante tu
visita a nuestra tienda. Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en
contactarnos.

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¿Con que tejido se confeccionan las corbatas de Tie-Lux?

Todas nuestras corbatas están confeccionadas exclusivamente en 100% seda Twill y Jacquard, tejidos conocidos por su suavidad, brillo y durabilidad excepcionales. Este tejido también proporciona un excelente agarre al hacer el nudo de la corbata, lo que facilita su manejo y mantenimiento a lo largo del día. Cada corbata está cuidadosamente elaborada con altos estándares de calidad para garantizar la máxima satisfacción y comodidad para nuestros clientes.

¿Cuál es la longitud y ancho de las corbatas?

Todos los modelos tienen un ancho de pala de 8cm y una longitud de 148cm.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago seguros, que incluyen tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otros servicios de pago en línea. Puedes seleccionar el método de pago que prefieras durante el proceso de compra.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos a la península suelen tardar entre 1 y 3 días hábiles en llegar, mientras que los pedidos internacionales pueden tardar un poco más. Una vez que realices tu pedido, recibirás una confirmación de envío con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

¿Qué ocurre si no estoy en la dirección de envío?

En caso de que el cliente no se encuentre en la dirección de envío en el momento de la entrega, la compañía de transporte dejará aviso para concertar una segunda entrega, o bien, poner el envío a disposición del cliente en alguno de los puntos de recogida. Puedes ampliar información en nuestra política de envíos.

¿Cómo puedo cuidar y mantener mis corbatas de seda en buen estado?

Es importante seguir algunas precauciones para mantener la calidad y el aspecto de tus corbatas. Recomendamos limpiar las manchas con un paño suave y húmedo, evitando el uso de productos químicos agresivos que puedan dañar la seda. Asimismo, es recomendable almacenar las corbatas colgadas en un lugar fresco y seco, preferiblemente en un organizador de corbatas, para evitar arrugas innecesarias.

¿Ofrecen servicio de personalización o creación de corbatas a medida?

Actualmente, no ofrecemos servicios de personalización o creación de corbatas a medida en nuestra tienda online. Sin embargo, estamos constantemente expandiendo nuestra gama de productos y servicios, por lo que te recomendamos estar atento a futuras actualizaciones en nuestro sitio web.

Esperamos que estas preguntas frecuentes te hayan ayudado a obtener respuestas a algunas de tus inquietudes. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!